プライバシーポリシー

このサイトの使用に関する重要な情報。

Cobra (総称して「Cobra」または「私たち」、「私たち」、または「私たちの」) は、すべての訪問者のプライバシーを尊重し、可能な限り最高のオンライン体験を提供することを約束します。この Cobra プライバシーポリシー (「プライバシーポリシー」) では、お客様から収集する情報、その使用方法、および情報を確実に保護するための手順について説明します。コンピューター、携帯電話、タブレット、コンソール、またはその他のデバイス (総称して「デバイス」) で、この Web サイト、モバイルアプリケーション、またはその他の Cobra 製品またはサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに同意したことになります。

個人情報の収集と利用

当社は、お客様から提供された、またはアクセスを許可された情報を収集します。情報には、名前、画像、生年月日、電子メールと住所、IP アドレス、電話番号または携帯電話の識別子、性別、連絡先リスト、ソーシャルメディア情報、位置情報 (GPS を含む) 情報、アクティビティが含まれますが、これらに限定されません。および実績情報、必要に応じてクレジットカード情報。また、贈り主から提供されたギフトおよび e ギフトカードの受取人に関する情報も収集します。

ナビゲーション情報

また、当社の製品およびサービスとのやり取りおよび使用に関する情報を収集する場合があります。当社が収集する可能性のある情報には、電話番号、デバイス識別子とハードウェア情報、IP アドレス、ブラウザの種類と言語、Cookie 情報、システムの種類、特定の機能へのアクセスを可能にするソフトウェアがあるかどうか、アクセス時間、参照先が含まれますが、これらに限定されません。ウェブサイトの URL、購入に関する情報、および当社とのやり取りに関するその他の情報。

任意提供情報

お客様が自発的に当社に情報を提供する場合があります。これは、電子メール、返品フォーム、手紙、または電話でフィードバックを提供した場合に発生します。この情報は、お客様からのお問い合わせに対応し、お客様からのフィードバックを追跡するために使用されます。

インターネットデータベース

Cobra はインターネットデータベースを作成して、消費者が配送および請求情報を保存し、注文のステータスを追跡し、以前の注文を一覧表示し、電子メールの設定を保持できるようにする場合があります。登録は、開発された場合、完全に任意であり、いつでも情報を修正または削除することができます。この情報が保存されている場合、サイトの「マイアカウント」セクションからアクセスできます。

マーケティング情報

Cobra は、広告代理店やマーケティング会社など、関連のない第三者にお客様の個人情報を販売したり、共有したりすることはありません。当社は、特に当社のメーリングリストにサインアップした顧客にのみ、マーケティング情報を送信します。顧客は、受信したマーケティング電子メールの「登録解除」オプションを使用するか、サイトの「マイアカウント」セクションで設定を変更することにより、情報の受信をオプトアウトできます。

個人情報の開示と保持

Cobra は、お客様の個人情報を、購入を完了するため、またはマーケティング情報の受け取りに関するお客様の指示を実行するために必要とするスタッフメンバーと内部的に共有します。法律で義務付けられている場合を除き、お客様の書面による同意なしに、関連のない第三者にお客様の個人情報を開示することはありません。

Cobra は、収集された目的を達成するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。また、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために、必要に応じてお客様の情報を保持および使用する場合があります。クレジットカードまたはデビットカードでの購入など、場合によっては、特定の期間、お客様の個人情報を保持することが法律で義務付けられています。メーリングリストに登録されているお客様の個人情報は、情報の保存を希望されない旨の通知があるまで保持されます。

Cobra は、不正アクセス、盗難、紛失からお客様の情報を保護するために設計された技術的および組織的な対策を講じています。 Cobra はユーザーの個人情報とプライバシーを保護するよう努めていますが、お客様が当社に提供した情報、またはお客様がオンラインで開示した情報のセキュリティまたは機密性を 100% 保証することはできません。ウイルス対策ソフトウェアのインストール、使用後のブラウザの終了、ログイン資格情報とパスワードの機密保持など、ご自身とお客様の情報を保護するための追加の対策を講じることをお勧めします。

個人情報の正確性と保護

Cobra は、お客様が個人情報の変更を当社に通知することを信頼しています。不正確な情報に気付いた場合は、情報を調査して修正し、必要に応じて変更をお知らせします。お客様のリクエストに対応するためにお客様の個人情報を必要とするスタッフのみが、アクセスを許可されます。従業員に対して、個人情報の適切な取り扱いに関する教育と情報提供を行います。当社のコンピュータシステムに保存されているすべての情報は、不正なアクセスから保護されており、文書形式で保存されている情報は、権限のない人物によるアクセスを防ぐために安全な場所に保管されています。

子供のプライバシー

当社は、13 歳未満の子供から故意にオンラインで情報を収集または要請することはありません。また、マーケティング資料やその他の広告で 13 歳未満の子供を特に対象とすることもありません。

カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州法は、消費者 (カリフォルニア州居住者) に個人情報に関する特定の権利を与えています。このセクションでは、カリフォルニア州法に基づくお客様の権利について説明し、それらの権利を行使する方法について説明します。

特定の情報へのアクセスとデータポータビリティの権利

お客様は、過去 12 か月間のお客様の個人情報の収集および使用に関する特定の情報を開示するよう当社に要求する権利を有します。検証可能な消費者リクエストを受け取り、確認したら、以下を開示します。

当社がお客様に関して収集した個人情報のカテゴリ。
当社がお客様に関して収集した個人情報のソースのカテゴリ。
その個人情報を収集または販売するための当社のビジネスまたは商業目的。
その個人情報を共有する第三者のカテゴリ。
当社がお客様に関して収集した特定の個人情報 (データポータビリティ要求とも呼ばれます)。
お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

削除依頼権

特定の例外を除き、お客様は、当社がお客様から収集して保持したお客様の個人情報の削除を要求する権利を有します。検証可能な消費者の要求を受け取り確認したら、例外が適用されない限り、記録からお客様の個人情報を削除します (また、サービスプロバイダーに削除するよう指示します)。

アクセス権、データの移植性、および削除権の行使

上記のアクセス、データポータビリティ、および削除の権利を行使するには、検証可能な消費者リクエストを次のいずれかの方法で送信してください。

電話: (800) 917-3300
customerservice@cobragolf.com までメールでお問い合わせいただくか、
宛て先: COBRA PUMA GOLF, Attn: Privacy Officer, 1818 Aston Avenue, Carlsbad, CA 92008

アクセスまたはデータポータビリティに関する検証可能な消費者リクエストは、12 か月間に 1 回のみ行うことができます。検証可能な消費者の要求は、次のことを行う必要があります。

お客様が個人情報を収集した人物または権限を与えられた代理人であることを合理的に確認できる十分な情報を提供してください。
リクエストを適切に理解し、評価し、対応できるように、リクエストを十分に詳細に説明してください。

当社は、お客様の身元または要求を行う権限を確認できず、個人情報がお客様に関連していることを確認できない場合、お客様の要求に応じたり、個人情報を提供したりすることはできません。

当社は、検証可能な消費者の要求に対し、受領から 45 日以内に対応するよう努めています。

お問い合わせ

当社のウェブサイトおよび/またはプライバシーポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、お問い合わせください。

利用規約

お客様による当社の製品およびサービスの使用、およびそれらに起因する紛争は、本プライバシーポリシーおよび利用規約の対象となります。利用規約をご覧ください。このウェブサイトの使用、および当社の製品とサービスを管理するその他の条件が説明されています。

2019年12月改訂